ในฐานะซัพพลายเออร์ออนไลน์ คุณทราบดีว่าความโดดเด่นกว่าผู้อื่นคือกุญแจสู่ความสำเร็จ เนื่องจากมีธุรกิจอื่นๆ จำนวนมากที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน การทำให้ชื่อบริษัทของคุณเป็นที่รู้จักอาจเป็นเรื่องยาก อย่างไรก็ตาม มี 15 สิ่งที่คุณสามารถทำได้ เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณโดดเด่นจากที่อื่นๆ
1. ประวัติบริษัท
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์บริษัทของคุณเป็นข้อมูลล่าสุดและรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ รวมคำอธิบายโดยย่อเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ตลอดจนข้อมูลติดต่อของคุณ หากคุณมีความเชี่ยวชาญพิเศษหรือสาขาที่เชี่ยวชาญ อย่าลืมกล่าวถึง ลูกค้าจะประทับใจเมื่อรู้ว่าอะไรทำให้ธุรกิจของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว รวมรูปภาพผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการผลิตของคุณ หากเป็นไปได้ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจได้ดีขึ้นว่าธุรกิจของคุณนำเสนออะไรและมีจุดโดดเด่นกว่าผู้อื่นอย่างไร
2. ใบรับรองและใบอนุญาต
หากธุรกิจของคุณได้รับการรับรองหรือได้รับอนุญาตจากองค์กรวิชาชีพใดๆ อย่าลืมระบุรายการเหล่านั้นในโปรไฟล์บริษัทของคุณ สิ่งนี้จะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอุ่นใจได้เมื่อรู้ว่าพวกเขากำลังติดต่อกับธุรกิจที่มีความน่าเชื่อถือ
3. คำรับรองจากลูกค้า
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าธุรกิจของคุณคุ้มค่ากับเวลาของพวกเขาคือการโพสต์คำรับรองจากลูกค้าในโปรไฟล์บริษัทของคุณ หากคุณมีลูกค้าที่พึงพอใจ ขอให้พวกเขาเขียนบทวิจารณ์สั้นๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ นี่อาจเป็นวิธีที่ดีในการแสดงจุดแข็งของธุรกิจของคุณและสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
4. ข้อมูลผลิตภัณฑ์
รายการผลิตภัณฑ์ของคุณควรมีรายละเอียดที่ชัดเจนและกระชับ โดยมีข้อมูลสำคัญทั้งหมดรวมอยู่ด้วย อย่าลืมใช้รูปภาพที่มีคุณภาพที่แสดงให้เห็นผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างถูกต้องและตรงกับสินค้าจริง ลูกค้าควรจะสามารถค้นหาข้อมูลทุกอย่างก่อนตัดสินใจซื้อได้อย่างชัดเจนและละเอียด
5. รูปถ่ายของสินค้า
ใช้รูปภาพที่สว่างและภาพที่สวย ชัดซึ่งแสดงถึงผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างถูกต้อง ลูกค้าควรจะสามารถเห็นได้ง่ายว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีลักษณะอย่างไร หลีกเลี่ยงการใช้ภาพถ่ายที่ไม่ใช่สินค้าจริงของคุณ หากคุณใช้สิ่งเหล่านี้ อย่าลืมใส่ลายน้ำไว้ด้วย เพื่อที่ลูกค้าจะได้รู้ว่าพวกเขาไม่ได้เห็นสินค้าจริงของคุณ
6. ราคาที่แข่งขันได้
อย่าลืมเสนอราคาที่แข่งขันได้สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อจากซัพพลายเออร์ที่พวกเขารู้สึกว่าเสนอราคายุติธรรม ตรวจสอบคู่แข่งของคุณเพื่อดูว่าพวกเขาตั้งราคาอย่างไรในสินค้าที่คล้ายคลึงกับสินค้าของคุณ อย่าลืมใส่ราคาในรายการผลิตภัณฑ์ ลูกค้าควรจะสามารถดูราคาสินค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย หากคุณเสนอส่วนลดหรือลดราคา อย่าลืมใส่รายละเอียดเหล่านี้ไปด้วย
7. โปรโมชั่น
พิจารณาจัดโปรโมชันหรือลดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งสามารถช่วยดึงดูดลูกค้าและทำให้พวกเขาสนใจสิ่งที่คุณนำเสนอได้ เพียงแต่ต้องแน่ใจว่าอย่าจัดโปรโมชั่นมากเกินไป เพราะอาจทำให้ธุรกิจของคุณดูเหมือนกับว่าขายสินค้าไม่ออก
8. วิธีการชำระเงิน
เสนอวิธีการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อให้ลูกค้าซื้อจากคุณได้ง่าย ยิ่งคุณเสนอตัวเลือกให้มากเท่าไร ลูกค้าก็ยิ่งมีโอกาสค้นพบสิ่งที่เหมาะกับพวกเขามากขึ้นเท่านั้น รวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินที่คุณมีในรายการผลิตภัณฑ์และโปรไฟล์บริษัทของคุณ
9. กิจกรรมของบริษัท
แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับกิจกรรม ที่บริษัทของคุณมีส่วนร่วม ซึ่งจะช่วยสร้างความรู้สึกของการเป็นชุมชนและทำให้ธุรกิจของคุณมีความสัมพันธ์ที่ดีกันมากขึ้น คุณสามารถใส่ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมเหล่านี้ในโปรไฟล์บริษัทหรือบล็อกของคุณ และกระจายข่าวโดยใช้โซเชียลมีเดีย
10. ลงสื่อ
หากธุรกิจของคุณได้รับการลงในสื่อใดๆ อย่าลืมนำไปใส่ในโปรไฟล์บริษัทของคุณ สิ่งนี้สามารถช่วยสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นธุรกิจที่มีชื่อเสียง รวมลิงก์ไปยังบทความหรือวิดีโอเพื่อให้ลูกค้าค้นหาได้ง่าย
11. เข้าร่วมกิจกรรมการตลาดกับ Online Marketplace
Online Marketplace หลายแห่งมีโปรแกรมการตลาดที่คุณสามารถเข้าร่วมได้ วิธีนี้สามารถช่วยเพิ่มการมองเห็นของคุณบนเว็บไซต์และดึงดูดลูกค้ามาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น ตรวจสอบกับ Online Marketplace ของคุณเพื่อดูว่ามีโปรแกรมใดบ้าง จากนั้น ลงชื่อสมัครใช้รายการที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ
12. การจัดส่งและการส่งมอบ
รวมข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งและการจัดส่งของคุณในรายการผลิตภัณฑ์และโปรไฟล์บริษัทของคุณ ลูกค้าควรจะสามารถดูราคาสินค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย หากคุณเสนอส่วนลดหรือลดราคา อย่าลืมพูดถึงและใส่ข้อมูลเหล่านั้นลงไปด้วย
13. การบริการลูกค้า
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการบริการลูกค้าของคุณอยู่ในอันดับต้น ๆ ตอบคำถามของลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ หากคุณทำผิดพลาด จงยอมรับและแก้ไขให้ถูกต้อง ร้านคุณจะได้เป็นที่จดจำของลูกค้า
14. การรับประกัน
พิจารณาข้อเสนอการรับประกันความพึงพอใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ วิธีนี้สามารถช่วยสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและแสดงให้เห็นว่าคุณมั่นใจในคุณภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่าลืมใส่ข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกันของคุณในรายการผลิตภัณฑ์และโปรไฟล์บริษัทของคุณ
15. มีความซื่อสัตย์และเป็นมืออาชีพ
มีความซื่อสัตย์ในทุกการติดต่อกับลูกค้า ซึ่งรวมถึงการแจ้งราคาและเวลาในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างตรงไปตรงมา นอกจากนี้ยังหมายถึงการไม่กล่าวอ้างที่เป็นเท็จเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หากคุณซื่อสัตย์และเป็นมืออาชีพ ลูกค้าจะมีแนวโน้มที่จะไว้วางใจคุณและทำธุรกิจร่วมกับคุณอีกครั้งในอนาคต
นี่เป็นเพียงไม่กี่วิธีที่สามารถทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นจากผู้อื่นใน Online Marketplace ได้ การแสดงความเชี่ยวชาญและสิ่งที่เราแนะนำไว้ข้างต้นทั้งหมดใน Online Marketplace หรือโปรไฟล์บริษัทของคุณ คุณจะมีแนวโน้มที่จะดึงดูดลูกค้าและสร้างยอดขายได้มากขึ้น
Comments