การทำกลยุทธ์การตลาดด้วยเนื้อหาสำหรับกลุ่มลูกค้าธุรกิจ B2B แตกต่างจากการสร้างเนื้อหากับผู้บริโภค (B2C) กลยุทธ์มีความแตกต่างกัน กลุ่มเป้าหมายมีความแตกต่างกัน และที่สำคัญที่สุดคือประเภทของเนื้อหาที่เหมาะกับแต่ละกลุ่มจะแตกต่างกัน ดังนั้น
ดังนั้น หากคุณเป็นผู้ผลิตที่มีเป้าหมายเป็นผู้ซื้อทางธุรกิจ คุณควรคำนึงถึงสิ่งใดเมื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาดผ่านการสร้างเนื้อหา
เป้าหมายของการตลาดเนื้อหาของธุรกิจ B2C คือ:
ดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
เปลี่ยนโอกาสในการขายให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน
เรียกลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำมากขึ้น
เป้าหมายของกลยุทธ์การตลาดด้วยเนื้อหาของธุรกิจ B2B คือ:
ให้ความรู้แก่ผู้ซื้อทางธุรกิจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ
สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือกับกลุ่มเป้าหมาย
สร้างโอกาสในการขายจากเนื้อหาของคุณเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ ซัพพลายเออร์/ผู้ผลิตจำเป็นต้องสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ ให้ข้อมูลที่น่าสนใจสำหรับกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งอาจรวมถึงโพสต์ในบล็อก อินโฟกราฟิก, eBooks, White paper คู่มือ และอื่นๆ
ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ควรพิจารณา
กลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร?
ความต้องการของพวกเขาคืออะไร?
เนื้อหาประเภทใดที่จะโดนใจพวกเขา?
คุณจะทำให้เนื้อหาของท่านโดดเด่นจากคู่แข่งได้อย่างไร?
เมื่อคำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้ ท่านสามารถพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B ที่จะช่วยให้ท่านเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้
เคล็ดลับ 4 ประการ
1.เข้าใจกระบวนการซื้อของผู้ซื้อ ตั้งแต่ต้นจนจบ (Buyer's Journey)
ขั้นตอนแรกคือการทำความเข้าใจกระบวนการซื้อ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่สื่อสารกับผู้ซื้อของคุณในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจ ตั้งแต่การรับรู้และการพิจารณา ไปจนถึงการซื้อและหลังการซื้อ
2.รู้จักกลยุทธ์การตลาดด้วยเนื้อหาของคู่แข่งของคุณ
เมื่อคุณเข้าใจกระบวนการซื้อของผู้ซื้อแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องดูว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่ พวกเขากำลังสร้างเนื้อหาประเภทใด ครอบคลุมหัวข้ออะไรบ้าง? พวกเขาโปรโมตเนื้อหาของพวกเขาอย่างไร? เมื่อเข้าใจคู่แข่ง คุณจะพัฒนากลยุทธ์ด้าน Content Marketing ที่จะช่วยให้คุณโดดเด่นจากคนอื่นๆ ได้
3.เลือกช่องทางที่เหมาะสมสำหรับเนื้อหาของคุณ
ช่องทางในการโปรโมทเนื้อหา ทั้งหมดไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเหมือนกัน เมื่อพูดถึงการตลาดแบบ B2B, LinkedIn มักถูกมองว่าเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการเข้าถึงผู้ซื้อธุรกิจและบล็อกธุรกิจ รวมถึง Supplier Showcase และ Learning Center ของ Food Farm Hub ซึ่งเป็นศูนย์กลางเนื้อหาของซัพพลายเออร์สำหรับซัพพลายเออร์ Food Farm Hub ช่องทางยอดนิยมอื่นๆ ได้แก่ สิ่งพิมพ์ทางการค้า เว็บไซต์อุตสาหกรรม และจดหมายข่าวทางอีเมล
4.วัดผลลัพธ์ของคุณ
สุดท้ายนี้อย่าลืมวัดผลลัพธ์ของท่าน ติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ โอกาสในการขาย และการติดต่อกับผู้ซื้อ เพื่อให้คุณเห็นว่าสิ่งใดได้ผลและสิ่งใดไม่ได้ผล ด้วยการวัดผลลัพธ์ของคอนเท้นท์ หรือช่องทาง โดยท่านสามารถปรับกลยุทธ์ของการตลาดด้วยเนื้อหาได้ตามต้องการ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดแบบ ธุรกิจกับธุรกิจ
เมื่อปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้ คุณสามารถพัฒนากลยุทธ์การตลาดด้วยเนื้อหาที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้
Comments